FAQ 2

FAQFAQ Générale

Quelles sont les conditions de règlement ?

Nous proposons des conditions de règlement sur-mesure. 

Pouvons nous faire des offres sur plans ?

Oui, nous pouvons vous faire une offre sur-mesure à partir de votre cahier des charges. 

Est-ce que nous gérons le transport maritime ?

Oui, à partir de la destination que vous aurez choisie.

Quels sont les lieux possibles d’expédition ?

Nous expédions dans tous les pays du monde. 

Quelles sont les conditions d’expédition proposées ?

Nous sommes en mesure de vous proposer des conditions d’expédition selon les incoterms suivants :

  • EXW
  • FCA
  • FOB
  • CFR
  • CIF
  • CPT
Est-ce que je peux passer une demande spécifique pour un certain type de produit ?

Oui, nous prenons en charge toutes les demandes spécifiques.

Quels types de produits puis-je importer ?

Nous sommes spécialisés dans l’importation de produits du bâtiment et la quincaillerie, à savoir l’électricité, le carrelage, le sanitaire, l’étanchéité, les luminaires, la plomberie, l’outillage, les matériaux de construction…

Quel type d’expédition est opéré : en conteneur complet (FCL) ou en groupage (LCL) ?

Nous pouvons réaliser des expéditions en conteneur complet et/ou en groupage suivant les besoins du client. 

Quel est le temps d’expédition d’une commande ?

Nous prenons en compte l’importance de votre temps, nous nous engageons par conséquent à expédier les marchandises dans les plus brefs délais afin de satisfaire vos besoins d’approvisionnement.

Comment peut-on importer d’Afrique ou des DOM-TOM  ?

Grâce à notre expertise, nous sommes présents pour accompagner nos clients de la prise de commande à l’arrivée des marchandises. En effet, nous offrons une solution clé en main qui vous permet de vous lancer dans l’importation sans les contraintes administratives.

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